اتصل بنا مؤخرًا أحد العملاء وكان لديه جهاز معطل. قد يتسبب توقف هذه الآلة في تأخير كبير في مشروع الطريق الذي كانوا يعملون عليه. ولكي يتمكنوا من إصلاح الآلة، تطلب الأمر تغيير قطعة غيار. لقد اشترى عميلنا آلة مختلفة منا قبل بضعة أشهر، لذلك فهم أننا نقدم قطع الغيار ونقدم الدعم وخدمة ما بعد الرعاية. نحن دائمًا نضع عملائنا في المقام الأول، ولذا عندما سمعنا عن المشكلات التي يواجهونها، أردنا مساعدتهم. اكتشفنا قطعة الغيار التي يحتاجها عميلنا يوم الأحد، وبحلول يوم الخميس كانت في المطار الأفريقي في انتظار استلامها. نحن نسعى لمساعدة ودعم عملائنا بكل الطرق الممكنة، وهذا يعني أن عميلنا كان قادرًا على استئناف العمل دون أي تأخير في مشروعه.
إذا كنت بحاجة إلى آلات/أجزاء عاجلة، فيمكننا توصيلها إليك عبر الشحن والشحن الجوي. يتم تقديم جداول الشحن الجديدة بانتظام والتي يتم التوصيل من أوروبا إلى أفريقيا والشرق الأوسط والشرق الأقصى. لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بنا.